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Coordonnateur/Inspecteur batiment-Support aux
garanties
Permanent: Temps plein
Horaire : lundi au vendredi (jour
37.5 heures par semaine)
Compétences requises:
* Bilingue (anglais,
français) parlé et écrit
* Connaissance avancée Microsoft Office Suite (Word,
Excel, PowerPoint)
* 2-3 ans d'expérience en service à la clientèle et en
centre d’appels
* Capacité de gérer un grand
volume de travail, d’initier les actions par soi-même et capable de travailler
avec un minimum de supervision.
* Connaissances dans l’installation des
bardeaux d’asphalte, le code du bâtiment, les standards et les méthodes de tests
(Atout)
* Possède des compétences d’organisation et de planification
*
Possède d’excellentes compétences de communication verbale et écrite
*
Compétences d’observation et d'attention aux détails
* Personne fiable qui
travaille adéquatement sous pression
* Déplacements, possède un
permis de conduire valide
* Vacances durant la basse saison
Education
: Diplôme collégial (DEC) ou AEC équivalent
Lieu : Ville LaSalle
Salaire :
42,000$
Responsabilités:
* Gestion des dossiers de garantie incluant la
révision, l’analyse et le traitement des réclamations selon les procédures
établies.
* Recevoir des appels de clients affaire (B2B) concernant les
garanties des produits.
* Inspection des toitures aux fins d’analyse et pour
documenter les réclamations afin de permettre leur traitement selon les
procédures établies.
* Liaison entre les propriétaires, les clients
distributeurs et installateurs, le groupe des ventes et le Service de Soutien
aux Garanties.
* Travaille en étroite collaboration avec les membres du
Service de Support aux Garanties, du département des ventes et des autres
départements.
* Projets spéciaux durant la basse saison.
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Site
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